Lorsque vous achetez un véhicule d’occasion dans un de nos Centres Lexus, vous êtes couvert par notre promesse client. Découvrez tous les avantages proposés par la garantie Lexus Préférence.
NOTRE PROMESSE CLIENT
Jusqu’à 3 ans de garantie
Assistance européenne 24h/24
Véhicule de remplacement ou rapatriement des passagers
150 points de contrôle(1)
Essai sur route possible
Satisfait ou échangé(2)
Contrôle gratuit après 30 jours ou 1 500 km
Proposition de financement
Proposition de reprise
Bilan de santé Hybride
ASSISTANCE ROUTIÈRE
Avec la garantie Lexus Préférence, roulez sereinement et bénéficiez d’une assistance à toute épreuve :
Panne mécanique
Panne de carburant ou d’énergie
Erreur de carburant
Crevaison
Vol du véhicule
Tentative de vol
Accident
Incendie
Perte de clés du véhicule
Vol de clés du véhicule
L’ Assistance Lexus Préférence est joignable au 01.41.10.10.87, 24h/24, 7j/7.
VOTRE ESPACE CLIENT
Profitez de tous les services en ligne en créant votre espace client. Sur www.ma-lexus-preference.fr, vous pourrez :
Contacter le service relation client, votre Centre Lexus, la plateforme technique ou l’assistance
Suivre vos demandes de prise en charge
Mettre à jour vos coordonnées personnelles
Prendre rendez-vous avec votre Centre Lexus
Accéder à tout moment aux détails de votre contrat et à vos garanties